近些年,“月嫂”、“月子中心”等概念逐渐兴起,对于广大的妈妈来说,“如何科学地坐月子?”又多了很多选择。但是选择往往伴随着烦恼,很多人会面临选择困难症。
先说月子中心,虽说环境好且有专人服务,但是其昂贵的价格普通家庭难以承受,而且月子中心的服务人员很多没有生育经验,难以感同身受。再说月嫂,相对于月子中心的服务人员,经验比较丰富,但是“请不到专业的月嫂”也是很多妈妈担心的问题,再者月嫂一个人照顾母婴,难免会出现照顾不周的情况。
那么,有没有一种服务能够“鱼”与“熊掌”可以兼得呢?于是乎,“移动月子中心”的服务模式应运而生,而名媛美伴月嫂正是“移动月子中心”模式的佼佼者。
市场的需求就是产品,靠着对行业敏锐的洞察力,名媛美伴率先提出“移动月子中心”的概念,结合“月嫂”和“月子中心”两者的优点,真正实现将月子中心搬回家。家是温馨的港湾,足不出户便可享受月子中心的服务,对于广大的妈妈来说,无疑是一件极其幸福的事情。
告别单兵作战,1+6团队服务
传统的月嫂多为个体服务雇主的模式,服务品质难以得到保障。名媛美伴打破这一传统,告别月嫂单兵作战的模式,创新采用“1+6团队服务”模式(即月嫂+三甲医疗团队+产后恢复+产后瑜伽+催乳师+营养师+专属客户)。强大的服务团队配合科学的护理方法,可以为妈妈提供全面系统的一站式服务。
在服务期间,专属客服24小时在线,客户的一切需求都可以在最短时间内得到满足。无论是产后修复、疾病诊断,还是营养膳食,名媛美伴的服务团队都会根据每一位妈妈的需求而提供个性化的服务方案。
自营非中介,打造专业精品月嫂
首先,名媛美伴作为自营非中介的月嫂公司,所有客户都是与公司直接签约,公司对客户直接负责,这对客户来说可谓吃了一颗定心丸。“月嫂”作为整个服务的核心,名媛美伴在阿姨选择方面有着高于行业近乎严苛的标准。
为了保障服务质量,名媛美伴的月嫂都要经过“3轮考核+6天培训”的考验,录用通过率仅为10%。月嫂在与公司签劳动合同之前,必须提供身份证实名认证、权威健康认证、无艾滋、无乙肝、无梅毒排查结果,公司会对阿姨进行无犯罪记录排查、无经济纠纷排查等,无吸毒史排查,以确保给客户提供专业且放心的月嫂。
以客户需求为导向的服务产品一定会得到客户和市场的认可。发展至今,名媛美伴开创的“移动月子中心”服务模式已经成为行业的标杆,其服务理念也逐渐深入人心。截止2018年4月,名媛美伴月嫂分公司也遍及深圳城市,对于妈妈们来说,这无疑是莫大的福音。