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月嫂入户常见问题及解决方法!

添加时间:2019-06-13 16:51  浏览量:         

  月嫂入户遇到各种问题不可避免,经验丰富的月嫂,应对这些问题都可能很吃力,更不用说新手月嫂了。月嫂工作过程中,要及时调整心态,寻找沟通的平衡点!

  一、工作内容繁琐

  母婴护理人员(月嫂),工作对象是产妇和宝宝。但很多雇主把月嫂当做保姆用,什么事情都要他们做。

  最好的解决办法就是先下手为强!

  接单前就和客户沟通工作范围:护理宝宝及产妇、制作月子餐、清洗宝宝和宝妈的衣服、打扫母婴卧房等。

  如果雇主家里人口少,月嫂工作又不是很忙的情况,可以顺便帮雇主干一些力所能及的活,毕竟勤快又有眼力劲的月嫂大家都喜欢。

  二、饮食不足

  月嫂工作量较大,一天要工作十几个小时,需要营养支持。有些家庭习惯较节俭,做饭量比较少,经常出现不够吃的情况。作为外来人员,吃饭自然比较拘谨,常让雇主先吃,导致自己吃不饱。有些家庭习惯饭菜量大,剩菜剩饭就让月嫂吃,这样对月嫂也不太尊重。
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  最好的解决办法就是要及时沟通!

  有些时候,雇主可能并没有意识到饭菜不够吃,或者让月嫂吃剩菜有什么不好。因此月嫂要说出自己的真实感受,相信大部分雇主都会理解并改进的。

  三、精神集中紧张

  很多新手月嫂表示:小心翼翼地和雇主全家相处,生怕一不小心说错话、做错事惹雇主生气。有时候受了委屈,脸上还要挂着笑,最开心的不是拿了多少工资,而是宝宝不要生病,健康又聪明。

  最好的解决办法就是自己调节心态。

  照顾宝宝需要胆大心细,要具备系统完善的护理技能。如果专业技能过关、做事又勤奋,那就挺起腰板做事,唯唯诺诺反而会让雇主不信任。如果是新手月嫂,就想办法去专业机构学习相关技能,多向有经验的老月嫂学习。

  四、沟通困难

  每个家庭都有或多或少的错误观念,根深蒂固,短时间想改变的可能性很小,祖祖辈辈可能就是这样带孩子的,新的育儿观念得不到支持。

  最好的解决办法就是灵活变通。

  那就用行动证明自己,把专业技能、厨艺、新生儿护理知识适时展示出来,让客户发自内心的佩服你,这样工作才好做。

  此外,还要和宝妈沟通,让她理解你的工作,明白你努力做的一切都是为了把她和宝贝照顾好。

  五、信任度

  现在信息很发达,大家随便点开一个网页,都能搜到关于家政人员的一些负面信息。所以很多雇主对月嫂心存顾虑,选择在家安装摄像头监视月嫂的工作。

  可以理解,毕竟是让一个陌生人进入家中工作。月嫂们要清楚一点,雇主只要不在卫生间、浴室及其他私密地方安装摄像头就不属于违法行为。

  最好的解决办法就是做好自己。

  只要月嫂按照正确的操作流程工作,雇主安装摄像头也不用怕。

  月嫂在工作中遇到的问题远不止上述5种。有困难不可怕,找到方法良好沟通,做好自己再多的问题都可以迎刃而解!


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