转载:拿着高薪却是边干边学 月薪7000元聘来的月嫂咋连纸尿裤都不会换
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随着人们生活水平的提高,如今,聘请月嫂照料产妇及新生儿成为一种潮流。月嫂的身价与日俱增,通常按26天为一个工作周期,费用从6500元到上万元不等。虽然拿着高薪,但记者调查发现,不少月嫂的服务很难与工资相匹配,有的月嫂甚至连纸尿裤都不会换。
不会换纸尿裤的月嫂
提起前不久来家的月嫂,市民张女士就气不打一处来。10月2日,张女士的宝宝出生,月嫂来到家中照顾产妇及婴儿。张女士说,月嫂王阿姨是淄川老家一亲戚推荐的,因没有家政公司和中介机构抽取中介费,所以月嫂的工资也稍低一些,经双方协商,王阿姨将为张女士提供26天的月嫂服务,收费7000元。张女士说,这个价格在月嫂市场已经算比较优惠了。
“我对这名月嫂简直失望透顶,她甚至连纸尿裤都不会换,每次换纸尿裤宝宝都哇哇大哭。”张女士说,王阿姨自称刚从滨州一家庭结束工作,自己连家都没回就直接来到张女士家中,状态不是很好。考虑到王阿姨比较辛苦,张女士表示理解,可几天后,张女士愈发觉得不对劲。
“宝宝睡觉她也跟着睡,家里乱糟糟的也不收拾。”而且王阿姨每次给宝宝换纸尿裤,宝宝总会哇哇大哭,这让张女士很不理解,直到辞退王阿姨,新的月嫂到家后,大家才发现,王阿姨的手法根本不对,每次换纸尿裤王阿姨都会一只手握住宝宝的两只脚踝,将宝宝倒提起来,宝宝便开始哭闹,而新来的月嫂则是先让宝宝右卧,然后从宝宝的左侧将纸尿裤垫在宝宝身下,这样换纸尿裤时,宝宝从来不哭。
月嫂贪睡 产妇想喝水得自己倒
谈起月嫂的不专业,市民李女士也感同身受。今年年初,李女士产子后聘请了一名月嫂。做月嫂最辛苦的莫过于晚上休息不好,所以平时补会儿觉大家都能理解,可李女士家的月嫂就有些离谱了。李女士说,有天夜里,宝宝醒了后,月嫂竟把孩子抱给她喂奶后转头又开始睡觉,没多久还打起了呼噜。
最令人生气的是,自己好不容易把宝宝哄睡了,有些口干舌燥,便想叫月嫂帮自己倒杯水,可几次呼唤月嫂都没听见,又怕吵醒孩子,无奈之下李女士只得自己倒。李女士说,她的几个朋友也都请了月嫂,可服务几乎都不能令人满意。
“有的月嫂虽然勤快,但在照料婴儿方面,许多知识都不具备。”李女士说,家中后来换了月嫂,虽然人很勤快,但许多育儿知识都不懂,每次问起一些注意事项时,月嫂竟然还得百度求助。“我认为专业的月嫂必须掌握必要的护理知识,做月子餐、洗洗涮涮这些还是次要的。”李女士说,但在现实情况中,很少有月嫂能做到这一点,能做到干活勤快已经非常难得了。
聘请月嫂应通过正规公司
记者调查了解到,聘请月嫂的途径主要分两种,一种为家政服务公司及中介机构,一种为朋友介绍的个体月嫂。相比家政服务公司及中介机构,个体月嫂的价格要优惠1500元-2000元。
从事多年月嫂工作的刘阿姨说,做月嫂准入门槛仍然非常低,不少闲在家里的妇女都来从事月嫂工作,有的月嫂拿着高薪甚至是边干边学,摸着石头过河。除了正规培训机构,一些口碑较好的月嫂也会“带徒弟”,无非就是利用自己的口碑招揽顾客,收取新晋月嫂的中介费,这种行为对产妇及婴儿很不负责。张店区工商局的一名工作人员说,近年来以月嫂服务为主的家政类消费投诉有日渐上涨的趋势,尤其是个体月嫂,实际上属于无证无照经营行为,一旦发生纠纷很难维权。
聘请月嫂应到正规家政服务公司,并对服务内容以书面合同的形式进行约定,以便日后维权所需。下一步,工商部门也将对家政行业中无证无照经营的行为进行整治,市民如发现相关线索可向12315举报。