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名媛美伴月嫂公司服务的优势及流程

添加时间:2019-07-18 15:14  浏览量:         

  找月嫂公司的三好原则:名媛美伴月嫂公司物色月嫂一直坚持“技能好、性格好、身体好”三好原则。

  资源丰富:目前合作月嫂200多个(而且由于我们在业界的好口碑,仍有优秀月嫂在络绎不绝的投奔名媛美伴月嫂公司,寻求和我们的合作),其中一半以上具有10年以上月嫂经验,少的也有5年以上经验;而且其中40多个被客户评价为名副其实的金牌月嫂。名媛美伴月嫂公司有美国最强大的月嫂库,所以我们客户遍布全美各地!而且由于资源足够多,所以历往经常有紧急向名媛美伴月嫂公司要月嫂的客户,我们通常3天内甚至当天就能提供月嫂上工。

  质量有保障:我们月嫂来源有两个途径:一个是我们用过的月嫂、客户反馈好的我们会继续合作、继续派单;另一个是我们的好月嫂介绍的好姐妹,“物以类聚、人以群分”是非常有道理的,事实证明介绍来的好姐妹个顶个都非常棒,都为我们带来了很好的口碑!对于不是很有把握的月嫂,我们也会通过月嫂圈做背景调查,摸清其性格、人品、技能水平等各方面情况。

深圳月嫂公司服务

  上图是一个微信群里宝妈们吐槽自己用过的差月嫂的聊天记录,她们总结说“选一个好月嫂比选一个好老公都难”。而从名媛美伴月嫂公司选月嫂,经过我们专业把关、背景调查,则避免了误选差月嫂。

  经验丰富技能全:名媛美伴月嫂公司月嫂不但正常单胎婴儿护理经验丰富,而且双胞胎、早产儿以及包皮护理等经验都非常丰富;不少月嫂不但开奶、带孩子、月子餐等基本专业技能全面、熟练,且具有小儿推拿、满月汗蒸、早教等高级技能。

  地域覆盖全:名媛美伴月嫂公司南方、北方月嫂都人数很多,尤其多数月嫂做过中国全国各地(包括台湾、香港)的客户,熟知南北方客户特点及月子餐风味,甚至有些月嫂足迹遍及加拿大、澳洲、英国、法国等。

  抗风险能力强:月嫂服务具有双边的不确定性——客户生产具有不确定性(譬如提前或滞后生产,多数会提前),月嫂档期也具有不确定性(譬如前面客户延期,家有急事,生病等),而名媛美伴月嫂公司有能力保证我们优秀月嫂供应的“确定性”——即客户任何时候生产,我们都能保证有月嫂上岗而且是优质月嫂。

  客户自己找月嫂,若所定月嫂因故上不了工,一般她会在月嫂微信群里发信息帮找一个,可能是随便“抓”一个顶上,质量难以保证;而名媛美伴月嫂公司总是从我们月嫂库里选档期合适的优秀月嫂,质量更能保证。

  行业偏低价:目前月嫂市场行情,和我们同等档次的月嫂自己接私单报价常规是26天5500美元(折合日价212美元),且客户需额外承担月嫂往返机票及接送费,甚至月嫂会让她从外地开始去机场就开始计薪;而名媛美伴月嫂公司报价即使加上客户直接付给月嫂的小费钱也没高于行价,且月嫂机票名媛美伴月嫂公司承担;且名媛美伴月嫂公司规定月嫂开始护理孩子和产妇才开始计费,而且我们还会在开奶费、包皮特护费等各方面为客户争取最大优惠——这些都是因为名媛美伴月嫂公司资源丰富,有很强的议价能力。

  避免被骗:孕妇自己找月嫂,需要向月嫂付定金(一般是500美元),历往出现过马上要生了却死活联系不上月嫂、被月嫂放鸽子的恶劣情况;而我们是公司化运作,行业口碑非常好。

  运作规范:我们合同比较完善和严谨,任何费用价格都在合同里明确体现,没有任何隐藏费用。而自己找月嫂,由于挺多信息是口头交流的,难免由于忘记或记忆不清而发生分歧,当然也有素质低或人品不好的月嫂变着法恶要钱,导致产妇月子期还要处理这样的烦心事儿,严重影响情绪。

  不满意包换:万一客户所选月嫂过程中感觉不满意提出换月嫂,名媛美伴月嫂公司一般最迟三四天内就可提供新月嫂上工(紧急情况下一两天内就能搞定),且不需要客户承担机票等额外费用。

  二、选月嫂的一些误解

  挺多孕妈倾向于自己直接找月嫂,但其实挺多想法跟事实是相反的。

  以为自己找月嫂价格会便宜一些:孕妈觉得家政公司要挣差价,所以省却家政公司环节肯定省钱,但事实上目前月嫂私单价常规是26天5500美元(折合日价212美元)且客户包往返机票(假如约四五百美金),而名媛美伴月嫂公司价格一般日价180美元,即使加上小费约30美元,每天成本也就210美元,而且名媛美伴月嫂公司包机票;而且自己找月嫂,月嫂从外地来的话,一般要求上工时从出门去机场就要开始计费,而名媛美伴月嫂公司则一般是到客户处开始护理孩子和产妇才开始计费;而且自己找月嫂,外地月嫂在外地的机场接送费也要客户报销,而名媛美伴月嫂公司只要求客户承担本地接送。由此比较,从名媛美伴月嫂公司选月嫂成本能节省数百甚至上千美元。有些客户疑惑为啥名媛美伴月嫂公司价格比自己找月嫂还要低,因为名媛美伴月嫂公司资源丰富,带来超强议价能力,带来的好处都给了客户(从而也能理解到,名媛美伴月嫂公司利润之薄!)

  以为朋友推荐更可靠一些:历往我们遇到过多个cases,朋友用过、推荐的月嫂,上工两三天就被自己辞掉,不得不突然找名媛美伴月嫂公司紧急求助、让紧急提供月嫂。说实话,月嫂可以认为有三种:第一种是绝对好的,服务谁都能顺利完成任务;第二种是相对好的,遇到对脾气的客户能搞定,否者也会在矛盾重重中度过甚至中途被辞掉;第三种是差一些的,只能搞定性格随和、对月嫂比较迁就的客户,这种月嫂被中途换掉的几率较大。所以,即使朋友推荐的,你不知道她属于哪种,适合你朋友、却未必适合你。而名媛美伴月嫂公司月嫂挺多是我们多次用过的,或者是我们好月嫂介绍的好姐妹,是有很强的质量保证的。即使退一万步讲,我们还保证“不满意包换”,不至于让客户紧急时刻抓狂!

  忽视生产的不确定性:我们对我们数百客户做过统计,相对预产期提前15天以上生产的约30%以上,提前20天以上生产的高达18%,滞后生产的约18%。而月嫂薪酬较高,多数是按预产期预留档期,提前量一般不会超过7天,自己找月嫂的话若提前生产导致月嫂无法上工、也怪不得月嫂,客户只好自己抓狂,月嫂好心的话一般会在月嫂微信群里群发信息,随便“抓”一个月嫂顶工,质量完全无法保证。再一方面,其实月嫂自己档期也具有不确定性,可能突然急事回国,可能生病,而前面客户延长服务天数导致后面单子安排乱套也是常见的事。但名媛美伴月嫂公司因为资源丰富,任何时候、任何情况发生,都可以马上从月嫂库里找到保证质量的好月嫂上工。自己找月嫂、你是把宝压在一个人身上;而选择名媛美伴月嫂公司,你面对的是200多人的优质月嫂团队——名媛美伴月嫂公司之所以口碑超好,就是因为不但月嫂质量超好,而且过程中的协调能力超强!

  特别在意区域因素:好月嫂就是好月嫂,不管她是南方还是北方人,不管服务南方还是北方客户,都能获得高度评价——好月嫂好在综合素质:月子餐、带孩子、护理产妇、开奶及好的性格等,区域/省份真的是一个非常次要的因素。但挺多孕妈或家属太在意区域因素,譬如自己是广东人就一定要广东月嫂,自己是上海人就一定要上海月嫂等,这样大大收窄了可选面,为这样的次要因素而排除掉大量优秀/金牌月嫂真的是本末倒置。所以建议,顶多考虑月子餐口味而自己南方人选南方月嫂、自己北方人选北方月嫂,千万不要太局限于某省月嫂;更不应存在地域歧视,排除掉某些省籍的月嫂。

  三、关于月嫂面试

  挺多客户希望能和月嫂见面面试,但月嫂的工作是全美到处飞,客户在哪里就飞到哪里,即使名媛美伴月嫂公司客户也是遍及全美各地(宾州、阿肯色、印第安纳、明尼苏达、底特律等等),名媛美伴月嫂公司也往全美各地派月嫂,所以客户不一定能见到我们推荐的月嫂,我们会优先推荐在本地的月嫂,以便客户能见面面试,但若月嫂在外地,则我们会安排电话面试或微信视频面试。

  从名媛美伴月嫂公司选月嫂的流程

  ) 咨询-> 2)签约并付定金-> 3)我方推荐月嫂-> 4)客户面试-> 5)选定月嫂-> 6)临近生产前及时互动以便月嫂及时到位

  明:

  a)有些客户可能倾向于先选定月嫂再签约,若先签约则我们可以给你预面试月嫂的微信以便能直接视频聊,若尚未签约则我们只能安排电话面试(以电话三方通话方式),无法安排视频面试。

  b)好月嫂不愁单,名媛美伴月嫂公司会物色档期合适的好月嫂给客户,但需要客户及时面试(譬如3天内),否者隔的久了就可能被其他客户定掉了。

  c)我们一般每拨推荐2-3个月嫂(一般优先推荐我们用过的月嫂),若都没选中则持续追加推荐月嫂。

  d)由于生产具有不确定性(哪怕是已预订日期的剖腹产也有可能提前生产,譬如近期一个客户本定2018/9/20剖腹产但9/2突然生了),所以若月嫂从外地调来,我们一般待情况比较确定时才买机票,尽可能提前4天或以上订票,若剖腹产或引产则待到靠近所定日期约10天左右给月嫂订机票,请理解。

  e)有的客户对己方生产大幅提前导致换月嫂容易接受,对于月嫂的情况变化导致不得不换月嫂比较抵触——由于双边不确定性,初期所选月嫂到实际要上工前换月嫂概率高达30-40%,在月嫂行业属于正常现象,客户是跟名媛美伴月嫂公司签约而不是某个月嫂,名媛美伴月嫂公司将保证优秀月嫂服务的确定性,但无法保证必须某个月嫂上工;当然啦,名媛美伴月嫂公司一定会优先安排客户所选月嫂上工,因为换月嫂也会给我们带来挺大工作量,不是我们想要的,而是迫不得已。请理解!

  五、妈妈、婆婆甚至老公能代替专业月嫂吗?

  常常听到有妈妈或婆婆强势要求自己照顾宝宝和宝妈的情况,有的甚至为了省钱而让老公照顾,那么可以让她们对照一下下面月嫂职责表,自己评估一下自己能做多少。说实话,月嫂工作很辛苦,新生儿每两三个小时吃一次奶,加上要做月子餐月嫂每天要忙碌十六七个小时,尤其为了保证宝妈的休息,月嫂夜里熬夜是经常现象。数年经验积累以及高负荷的劳动体现了月嫂的价值,并不是随便一个妈妈、婆婆甚至老公能替代的。


找深圳月嫂,就来名媛美伴深圳月嫂公司
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